Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 23 august 2026. Versiunea 1.0.

Acest document explică ce date cu caracter personal colectăm prin grandrecycling.ro, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce puteți face în legătură cu ele. Este redactat conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.

1. Cine este operatorul

Operatorul datelor este GRAND RECYCLING S.R.L., care operează sub marca GRAND RECYCLING.

Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor. Solicitările privind datele personale se adresează direct la datele de contact de mai sus.

2. Ce date colectăm

2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

Prin formularul de comandă a colectării: nume și prenume, telefon, adresă de e-mail, zona și adresa de colectare, etajul și existența liftului, tipurile de deșeuri, cantitatea estimată, data preferată și eventualele detalii scrise în câmpul liber.

Suplimentar, dacă solicitarea vine din partea unei firme: denumirea societății și codul unic de înregistrare. Acestea sunt date ale persoanei juridice, dar pot fi asociate persoanei de contact.

Prin formularul de contact: nume, telefon, e-mail, subiectul și conținutul mesajului.

Prin telefon sau e-mail: datele pe care ni le comunicați în conversație.

2.2. Date colectate automat

La accesarea site-ului, serverul înregistrează adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, data și ora accesării și pagina de proveniență. Aceste date sunt necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului.

Dacă acceptați cookie-urile analitice, colectăm date agregate despre navigare, prin Google Analytics 4. Detaliile sunt în Politica de cookies.

2.3. Date pe care nu le cerem

Nu solicităm coduri numerice personale, date bancare, date privind sănătatea sau alte categorii speciale de date. Vă rugăm să nu includeți astfel de informații în câmpurile libere ale formularelor.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Furnizarea datelor marcate ca obligatorii în formulare este necesară pentru a putea prelua solicitarea. Fără ele nu vă putem contacta și nu putem programa colectarea. Restul câmpurilor sunt opționale.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le comunicăm doar următoarelor categorii de destinatari, în limita a ceea ce este necesar:

• Furnizorul de găzduire web și de e-mail, care stochează site-ul și mesajele transmise prin formulare.
• Google Ireland Limited, pentru serviciul Google Analytics, numai dacă ați acceptat cookie-urile analitice.
• Operatorii autorizați de tratare a deșeurilor, cărora le predăm deșeurile, în măsura în care documentele de trasabilitate impun identificarea deținătorului anterior.
• Contabilul și auditorii, pentru documentele financiare.
• Autoritățile publice, la cererea acestora, în condițiile legii, în special autoritățile de mediu și cele fiscale.
• Consultanți juridici, în cazul unui litigiu.

Cu furnizorii care prelucrează date în numele nostru încheiem acorduri de prelucrare conform art. 28 GDPR.

5. Transferuri în afara Uniunii Europene

Datele sunt stocate, ca regulă, pe servere din Uniunea Europeană. În cazul serviciilor Google, este posibil ca anumite date să fie transferate în Statele Unite. Aceste transferuri se realizează în temeiul clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană și al Cadrului transatlantic privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework).

6. Cât timp păstrăm datele

La expirarea termenelor, datele se șterg sau se anonimizează.

7. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (art. 15): să aflați dacă vă prelucrăm datele și să primiți o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare (art. 16): să corectați datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere (art. 17): să cereți ștergerea datelor, atunci când nu mai există un temei pentru păstrarea lor.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18): să cereți suspendarea prelucrării în anumite situații.
• Dreptul la portabilitate (art. 20): să primiți datele într-un format structurat, uzual și care poate fi citit automat.
• Dreptul la opoziție (art. 21): să vă opuneți prelucrărilor întemeiate pe interesul legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul (art. 7): oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.

8. Cum vă exercitați drepturile

Trimiteți o cerere la sau la adresa sediului. Răspundem în termen de o lună de la primire. Termenul poate fi prelungit cu două luni pentru cereri complexe, situație în care vă informăm în prima lună.

Pentru a preveni divulgarea datelor către persoane neîndreptățite, vă putem cere informații suplimentare pentru confirmarea identității.

Dacă apreciați că v-am încălcat drepturile, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, anspdcp@dataprotection.ro, dataprotection.ro. Aveți, de asemenea, dreptul de a vă adresa instanțelor de judecată.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului: conexiune criptată HTTPS pe întregul site, acces la date limitat la persoanele care au nevoie de el, parole distincte și autentificare pentru conturile administrative, actualizarea periodică a componentelor software, copii de siguranță.

Niciun sistem nu este însă complet impenetrabil. În cazul unei încălcări a securității datelor care poate genera un risc ridicat pentru drepturile dumneavoastră, vă vom informa fără întârziere nejustificată și vom notifica autoritatea de supraveghere în termen de 72 de ore.

10. Decizii automate și profilare

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în mod similar semnificativ. Nu realizăm profilare în scop de marketing.

11. Datele minorilor

Serviciile noastre se adresează persoanelor majore. Nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani. Dacă aflăm că am primit astfel de date fără acordul titularului răspunderii părintești, le ștergem.

12. Cookie-uri

Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare este descrisă separat în Politica de cookies. Vă puteți modifica oricând preferințele din butonul „Setări cookies” aflat în subsolul fiecărei pagini.

13. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza acest document atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele sau cadrul legal aplicabil. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări apare în partea de sus.

Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră, scrieți la .